佳格个人信息处理规则

本政策仅适用于佳格投资（中国）有限公司的产品或服务。

更新日期：2021年11月23日

生效日期：2021年11月23日

 

引言

佳格投资（中国）有限公司及关联公司（下称“我们”或“佳格”）非常重视您的隐私和个人信息保护，并会全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，并将恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

 

本《隐私政策》（下称“本政策”）适用于我们通过产品和/或服务收集个人信息的情形，包括我们通过官方网站、在线商城、线下柜台、微信公众号、微信小程序、第三方社交网络、销售网点和各种活动等多种线上和线下途径收集个人信息的情形。

 

我们特别提请未满18周岁的未成年人（特别是未满14周岁的儿童）及其监护人的注意，我们已明确未成年保护专门章节（以粗体提示），请您仔细阅读。

 

在您使用我们提供的服务前，请您仔细阅读本政策，并确认您已充分理解本政策的所有内容。我们尽量用通俗易懂、简明扼要的文字向您解释本政策所涉及的内容，本政策中涉及到与您的权益（可能）存在重大关系的条款，以粗体进行标识，请您重点查阅。您在注册时主动勾选、点击同意本政策，即视为您已仔细阅读并充分理解本政策的所有内容，并同意我们按照本政策处理您的相关个人信息，若您不同意本政策任何内容，您应立即停止使用我们的产品和/或服务。如您对本隐私政策条款或内容有任何疑问，可通过本政策底部的联系方式联系我们，我们非常愿意为您提供可行的帮助。本政策进行更新后，我们会及时在我们的平台发布最新版本，以便您及时查阅。

 

本政策将帮助您了解以下内容：

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用Cookie和同类技术

3.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5.您的权利

6.我们如何处理未成年人的个人信息

7.您的个人信息如何存储和/或传输

8.本政策如何更新

9.如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息（我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体进行显著标识）。对于敏感个人信息，请您谨慎提供。

我们会在以下提供产品和/或服务的场景中收集您的个人信息。其中有些信息对于充分履行您和我们之间的合同很有必要，并使得我们能够遵守我们的法律义务，没有此等信息，我们可能无法向您提供您所要求的全部服务。对于您选填或选择提供的个人信息，不提供该等信息不会影响您使用我们的产品和/或服务的基本功能，但在这种情况下，我们可能无法向您提供依赖该等信息的部分特定功能或权益。

 

(一)为您提供购物服务

1.注册成为用户及登录

当您注册用户时，为完成创建账号及登录，您可能需要提供以下信息：手机号码、电子邮箱地址、创建的用户名和密码、微信账号、微信头像、昵称、地区和性别信息等。特别地，如果您仅使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

当您注册成为会员后，您可以基于您的自愿同意选择提供以下额外信息以完善您的个人资料，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：姓名、用户名、生日、邮箱等通讯地址、性别等。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。

2.与客服人员沟通交流

当您与客服人员交流时，为便于您与我们客服的沟通，您可能需要提供以下信息：手机号码、电子邮箱地址、姓名、性别、年龄/出生日期、电话号码、收货地址。为了处理您的请求，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题。

在与我们客服人员沟通交流的过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：购买历史、消费评价、特殊要求以及您乐意分享的照片、音频或视频。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。

3.向您提供商品或服务

为便于向您交付商品或服务，您需要提供收货人姓名、 收货地址、收货人联系电话。您可以通过我们的网站为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们的网站提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意，且确保其同意我司以上述方法使用其个人信息。

我们可能会出于完成商品或服务交付所必需将上述个人信息提供给商家、物流服务商等第三方。

 

同时，您可以参与我们网站、微信小程序、微信公众号中的各项活动，我们将仅出于帮助您完成活动参与的目的收集您的个人信息，并将收集个人信息的范围控制在协助您参与活动所必需的范围内。例如：当您使用我们的“多力健康+小程序”时：如果您使用“健康步步换”功能，您需要提供您的微信运动步数信息以完成兑换；如果您参与“传小票赢积分”活动，您需要开启地理位置授权以便于我们向您展示您所在的地区是否有相应活动；如果您参与“积分抽奖”活动，您需要提供您的积分信息以完成抽奖，同时我们会生成您的中奖记录；如果您参与“邀请有礼”活动，我们可能会收集您的好友信息。当您使用我们的“多力厨娘笔记小程序”时：我们可能会收集您的收藏/关注、参与活动历史、中奖记录等信息。

您也可以选择对您喜欢的产品进行收藏或评价，基于您的选择，我们可能会收集您的收藏及评价内容。

4.为您查找附近的门店（如有）

当您通过我们的网站、微信公众号或微信小程序查询我们的门店信息时，我们会收集并处理与您的实际位置相关的信息（在您授权同意开启权限的前提下），如您的地理位置信息、移动设备发送的GPS信号。我们也会使用各类技术来进行定位，例如您的设备发散的感应数据可提供比如您附近Wi-Fi接入点、近场通信（NFC）和蜂窝塔等相关信息。

5.支付结算

在交易过程中，我们将使用您的以下信息：您的姓名、电话号码、收货地址和付款详情，以处理和履行您的订单，并告知您订单的进展状态。我们也可能使用您的以上信息，以评估您的信用度。

在您进行支付时，您可以选择通过第三方支付机构（包括银联、支付宝、微信、京东支付等第三方支付渠道），您的支付数据将由付款服务供应商直接收集和处理，我们不会收集您在第三方支付机构中的个人信息。当您需要我们提供售后服务时，我们可能需要您提供您的付款详情，以便我们能追踪您的订单，为您提供及时、优质的售后服务。

 

（二）开展数据分析和研究，改善我们的产品或服务

为了开展数据分析和研究并改善我们向您提供的服务，当您与我们的网站、微信公众号或微信小程序互动时，我们可能收集相关信息，以及您是如何使用该等网站、微信公众号和微信小程序的。

1.网站

当您浏览我们的相关网站时，我们可能会收集您的网页浏览器发出的标准设备信息、您浏览的各网页的相关日志信息。每次您浏览我们的网站，此类信息会从您的浏览器发送到我们的服务器。此类信息有助优化我们的服务，提升您在我们的网站、微信公众号和微信小程序的个性化体验。此类信息具体包括：

（1）您的IP地址；

（2）浏览日期和时间；

（3）转引URL （即访客是从哪个网址转至我们网站的）；

（4）在我们的网站浏览的网页以及进行的相关操作；

（5）设备和浏览器相关信息（浏览器类型和版本、操作系统等）。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。我们通常不会将标准设备信息与将会让我们识别使用者身份的任何事项联系起来，但如属为了强制执行遵照我们的服务规则或条款，或为了保障我们的服务、网站、使用者或其他人士则除外。

2.商品展示、个性化推荐、发送促销营销信息

为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们会根据您的设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。我们将同时为您提供不针对您个人特征的选项，您可以通过联系客服的方式对上述行为进行拒绝。

为便于向您推荐更适合的产品，我们可能会基于您的同意，通过测试收集您的食用信息，包括但不限于口感、感官、消费习惯的情况。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可随时通过相应产品退订功能取消。

在不透露单个用户个人信息的前提下，我们会对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。我们会始终致力于在充分保护您个人信息的前提下，为您提供更优质的体验和服务。

 

（三）求职

如果您希望申请我们的工作机会，您需要向我们提交您的简历，以便我们能了解您的个人背景、与您取得联系并完成招聘相关的流程，简历中将包含您的个人信息。在求职过程中，您可能需要通过登录第三方招聘平台的帐户（例如仟寻）投递简历，我们将通过第三方招聘平台获得包含您个人信息的简历。

 

（四）其他用途

您的个人信息还可能被用于以下用途：

1.改进我们的产品和提升您在我们网站、微信公众号、微信小程序、门店的用户体验；

2.评估网站、微信公众号、微信小程序、产品以及服务的使用；

3.分析我们的广告、竞赛以及促销的有效性;

4.使网站、微信公众号、微信小程序、门店的使用更轻松并且更好地设计研发产品或服务，以满足您的兴趣和需求；

5.建议我们认为您可能感兴趣的产品或服务（包括相关第三方的产品或服务）；

6.向您提供参加竞赛或促销的机会；

7.向您发送您所要求的信息、产品或样品；

8.回复您的询问或评论。

 

（五）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7.根据您的要求签订合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的， 例如发现、处置产品或服务的故障；

9.为合法的新闻报道所必需的；

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

12.法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营我们的网站或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理，依法保障您的合法权益。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术（如有）

(—)Cookie

Cookie是放置在您计算机中的简单的文本文件, 可以用于确保网站正常运转、使您获得更轻松的访问体验及向您推荐您可能感兴趣的内容。我们的网站或网上商城使用Cookie,以便您能登录我们的服务，并允许设定您特定的服务选项。运用Cookie技术，网站或网上商城能够为您提供更加周到的个性化服务。您可以选择接受或拒绝Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝Cookie。如果您选择拒绝Cookie,则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的我们的网站或网上商城服务或功能。

(二)Cookie同类技术

当您使用我们官方网站或网上商城提供的服务时，服务器会自动记录一些信息，包括URL、IP地址、浏览器的类型和使用的语言以及访问日期和时间等。

 

我们不会将 Cookie和同类技术用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

 

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

除本政策披露的情况外我们不会主动共享、转让、公开披露您的个人信息至第三方，如存在其他共享、转让或公开披露您的个人信息情形时，我们会征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、 资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。

（一）委托处理

我们的产品功能或服务中某些具体的模块由外部供应商提供。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：      

1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他第三方共享您的个人信息。 

2.在法定情形下共享：我们可能会根据法律法规规定，或按司法机关、政府主管部门等行政机关的强制性要求，依法共享您的个人信息。

3.与我们的关联公司共享：为便于我们向您提供产品和服务，您的个人信息可能会与佳格的分公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明处理目的、处理方式和个人信息范围的约束。佳格的关联公司如要改变个人信息的处理目的或处理方式，将再次征求您的授权同意。

4.与服务供应商或合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，包括但不限于向您提供更好的客户服务和用户体验，我们可能聘用各类服务供应商或与合作伙伴进行合作。我们可能会与服务供应商或合作伙伴共享您的某些个人信息， 以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将与服务供应商或合作伙伴签订严格的个人信息处理协定，并对其进行严格的监督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。

目前，我们的服务供应商或合作伙伴包括以下类型：

（1）广告、分析服务类的服务供应商或授权合作伙伴：我们会向这些服务供应商或授权合作伙伴提供有关广告覆盖面和有效性的信息，除非得到您的许可，我们不会向其提供您的个人身份信息，或者我们会对这些信息进行处理，以便其不会识别您个人；

（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴：我们会将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、物流配送服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、提供促销推广服务、支付便利、数据处理、或进行学术研究和调查等。

（3）支付服务提供商或合作伙伴：为了履行您的订单，我们需要向微信、支付宝、银联、京东支付提供您的订单号、订单金额、支付时间等信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（4）快递服务提供商或合作伙伴：为了履行您的订单，我们需要将您提供的收件人姓名、联系方式、地址和订单信息与快递服务提供商或合作伙伴分享，以为您提供配送服务。

（5）第三方SDK服务商（如：百度地图）：当您使用我们的产品/服务中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他第三方转让您的个人信息；

2.在我们涉及合并、分离、解散、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）公开披露

我们不会将您的个人信息公开披露给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:

1.获得您明确同意后；

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.您自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

8.法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、 修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户交流方式无法确定是否完全加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，并注意保护您的账号和个人信息安全。您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您在有关网站的账户安全，或者可能会给您造成其他损失的，您务必在第一时间通知我们，以便我们采取相应的措施确保您的账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况（包括但不限于涉及个人信息的种类、原因）和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施、我们的联系方式等。我们将及时将事件有关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以登录账号，通过“个人资料”、“品牌会员”等页面执行此类操作。

订单信息——您可以通过登录账号查阅或清除您的订单记录、交易记录等。

如果您通过上述操作仍无法访问您的个人信息，您可以联系本政策底部的联系方式。

我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请联系本政策底部的联系方式。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以登录网站、微信公众号或微信小程序，点击相应的功能按钮，进行数据的修改维护。

如果您通过上述操作仍无法更正您的个人信息，您可以联系本政策底部的联系方式。

我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

根据《网络安全法》的要求，在删除您的个人信息以后，符合法律要求的网络日志仍将留存不少于六个月。

（四）注销您的个人账户

您随时可注销此前注册的账户，若要注销您的账号、支付功能，您可登录网站、微信公众号或微信小程序后，点击相应的注销功能按钮，进行个人账号的注销功能，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

根据《网络安全法》的要求，在注销账户以后，符合法律要求的网络日志仍将留存不少于六个月。

（五）改变您授权同意的范围或撤回您的同意

我们的每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意，您可以通过联系客服进行相关操作。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。我们不会以此为由拒绝提供产品的相关功能或服务，但处理个人信息属于提供产品相关功能或服务所必需的除外。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过联系客服的方式取消。

（六）响应您的上述请求

您有权通过本政策底部的联系方式联系我们以行使您的个人权利，并要求我们对本政策中的个人信息处理规则进行解释说明。

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的；

7.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

8.法律法规规定的其他情形

 

六、 我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年，我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得他们同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如果没有父母或监护人的同意，您不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下，我们收集了未成年人的信息，我们将删除该等信息。

 

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策底部的联系方式与我们联系。

 

七、您的个人信息如何存储

在一般情况下，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

1. 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

2. 保证我们为您提供服务的安全和质量；

3. 您是否同意更长的留存期间；

4. 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。

 

八、 本政策如何更新

我们承诺遵守隐私和信息保护的基本原则。但为了更好的为您提供服务，我们会根据业务的最新进展和机遇、遵循法律规定，可能会适时对本政策进行修订，未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。当本政策的条款发生变更时，我们将在变更生效前，通过在相关页面显著位置提示并公告，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如向您发送电子邮件等）方式通知您。请您定期查阅本政策的内容，即时了解有关变更。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、 处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

九、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，想要行使您的权利、改变或撤回您的授权，您可以通过以下方式与我们联系：

电话： 400-820-8934（工作时间：周一至周五9:00-18:00，公共假期除外）

邮件：jane@morningforce.com

我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护负责人），您可以通过以下方式与其取得联系：

电话： 400-820-8934

邮件：jane@morningforce.com

一般情况下，我们将在15个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向消费者协会投诉以获取解决方案，或者向有管辖权的法院提起诉讼。最后更新：2021年11月23日